El libro de reclamaciones es un documento donde el consumidor informa sobre un reclamo queja cuando tiene carácter de infracción, cuando está relacionada a un malestar o descontento por la compra de un producto o servicio.

QUE NOS HACE DIFERENTES

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Notificación automática

Notificación automática vía correo electrónico de las reclamaciones de su cliente.

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Mejora tu empresa

Reporte de todos los reclamos y quejas ya resueltos, por sedes y usuarios

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Reportes en general

Reportes de reclamos o quejas por periodo de fechas y puede descarga en excel

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Panel Admin

Panel de control para la empresa con usuarios ilimitados a nivel administrador total.

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Actualizaciones

Planes disponibles que incluye mejoras y actualizaciones automáticas del sistema

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Soporte 24/7

Soporte técnico permanente vía remota, telefónica como por mail para cualquier duda.

Todo en una sola plataforma web totalmente amigable para la atención de sus reclamaciones

Es importante establecer su política de no contacto, libro de reclamaciones virtual le ayudará en este proceso.

Garantizamos la seguridad y proteccion de su información

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1

Clientes Satisfechos

1

Empresas reconocidas

1

Reseñas del servicio

Que piensan nuestros clientes de nosotros

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Un sistema totalmente novedoso y bajo costo que me ayuda a resolver aquello que tenemos terror a las quejas y reclamaciones

Liliana Lopez- CEO

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Nunca pensé encontrar esta buena solución y con unos cuantos clics enviar la resolución de quejas y recamos de los clientes. Gracias por existir

Rony Villalta - CEO

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Muy buena solución para los que tenemos una tienda virtual y también para los que decidimos digitalizar nuestro libro de reclamos

Maria Valverde - Marketera

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Muy buen sistema, muy completo diría yo. Si que me salvarón de un cliente muy pesado que me pedía libro de reclamaciones virtua, para mi tienda virtual \

GEORGE - CEO

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Lo bueno que puedes otorgarle a tu cliente el link de formulario de reclamos y te llega a tu email automáticamente la hoja de reclamaciones. Muchas Gracias.

Martin - CEO

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Lo bueno que te entregan el proyecto solamente en horas de haber confirmado el pago, altamente recomendado

Ana Rodriguez - CEO

Plan Anual

Ofrecemos el sistema de suscripción anual

PLAN PROFESIONAL S/. 290.00

Con este plan tendrá las funcionalidades básicas de libro de reclamaciones virtual

  • Tendrá un propio link formulario de reclamos
  • Panel Administración
  • Manual de usuario y video tutoriales
  • Ilimitadas hojas de reclamacones
  • 1 Usuario acceso Panel de Administración
PLAN EMPRESA S/. 550.00

Con esta versión del sistema tendrá la administración completa del sistema y mayores beneficios

  • Tendrá un propio link formulario de reclamos
  • Panel Administración
  • Manual de usuario y video tutoriales
  • Ilimitadas hojas de reclamacones
  • Ilimitados Usuarios de acceso Panel de Administración
  • Mejoras y Actualizaciones
  • Modulo configuraciones del sistema
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El sistema de libro de reclamaciones contempla todas las directrices establecidas por indecopi

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